Réparation de fortune

– Mon vélo a crevé!

Les crevaisons sont toujours réparées immédiatement en magasin. Comptez de 10 à 30 minutes pour récupérer votre vélo et de 30 à 60 minutes pour un VAE ou Cargo. En cas d’affluence exceptionnelle, nous arbitrons en fonction de votre niveau d’urgence, pour vous faciliter la vie.

Le forfait main d’œuvre sur une crevaison est de 18€.
Ce forfait est de 30 à 54€ pour un vélo hollandais ou vélo électrique. Ajouter 12€ de prise en charge pour un Vélo Cargo.
(+ coût chambre à air 4 à 8€)

Nous gardons en permanence un stock de plus de 60 pneus pour pouvoir vous proposer un large choix de pneus anti-crevaisons (la base quand on habite à Aubervilliers!!)

– Quelles sont les heures les plus pratiques pour venir déposer son vélo en réparation sans rdv?

Pour que la réparation soit faite le jour même, venez le matin! Mardi, mercredi, vendredi matin
Si la réparation n’est pas urgente:
Vous pouvez déposer votre vélo quand vous voulez, les réparations sont faites pour le lendemain.
Les pics de fréquentation du magasin sont le samedi à 15h et le mardi à 18h; et les mois de juin et septembre.

– Réparation de vélos cargos

Nous réservons le jeudi aux réparations compliquées ou nécessitant beaucoup de place en atelier. Merci de prendre rdv quelques jours à l’avance en nous envoyant un courriel à contact@magasingeneralvelo.fr . Le vélo cargo est déposé le mercredi soir ou jeudi matin et récupéré le jeudi après-midi (avant l’heure de sortie d’école 🙂 ).

– Dois-je prendre rdv pour une panne très compliquée?

Pas forcément.
Le mieux est d’abord, soit de passer au magasin pour un diagnostic, si vous pouvez encore circuler avec le vélo, soit de nous envoyer un courriel avec des photos de votre problème. Nous répondons généralement aux courriels dans les 12-48h.

– Je travaille beaucoup! Puis-je déposer mon vélo en dehors des horaires d’ouverture?

Nous proposons un créneau spécial à 8h30 le mercredi matin.
Vous pouvez nous envoyer un email à contact@magasingeneralvelo.fr pour réserver ce créneau (svp quelques jours à l’avance 🙂 )

– Réparez-vous les vélos anciens?

Oui, mais à noter que nous sommes des réparateurs et non des restaurateurs. Nous nous focalisons sur le bon fonctionnement de la partie mécanique.

– Réparez-vous les trottinettes?

Non, pas pour l’instant.

– Vendez-vous des vélos d’occasion? Achèteriez-vous mon ancien vélo?

Nous proposons la reprise, si vous souhaitez faire l’acquisition d’un nouveau vélo dans notre boutique.

Nous pouvons aussi vous aider à rédiger votre annonce Le Bon Coin (forfait de 30 euros).

La Cyclofficine de Pantin ou les Ateliers de la Brèche organisent régulièrement des bourses aux vélos.

Faites-vous de la customisation de vélo?

Oui 🙂 Amateurs de couleurs, nous proposons un large choix de périphériques de toutes les couleurs pour la customisation: guidoline, poignées, gaines de câble, pédales, porte-gourde, …